Я хочу сменить персонального менеджера, что делать?

Материал из База знаний AKMW

Я хочу сменить персонального менеджера, что делать?

Если вы считаете, что работа с вашим персональным менеджером складывается не так, как вам хотелось бы, вы можете попросить его сообщить руководству о том, что вы хотели бы работать с другим сотрудником компании.

Если этот вариант замены менеджера кажется вам неудобным или неподходящим, вы также можете обратиться напрямую к генеральному директору, написав ему на электронную почту info@akmw.ru [1]. Несмотря на то, что это обезличенный почтовый адрес, доступ к нему имеет только генеральный директор. Напишите нам, и ваша проблема будет решена.

Мы просим вас обязательно сообщать нам о том, что на каком-то этапе общение с кем-то из наших сотрудников оказалось не таким, как вы ожидали. Обратная связь очень важна для нас – так мы становимся лучше, это помогает нам обучать наших сотрудников, улучшать внутренние процедуры и сохранять добрые отношения с нашими заказчиками, которых мы очень ценим. Именно заказчики фактически оплачивают труд наших работников, поэтому вы имеете полное право на то, чтобы работа с нами приносила вам только положительные эмоции.